Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Dicembre, 2023

INFORMATIVA PRIVACY

Collecto SRL, società di diritto italiano, con sede legale in Via Pietro Paleocapa 6, 20121 Milano ed iscritta alla camera di commercio di Milano con P.IVA 13062490969 (nel seguito la “Società”) raccoglie dati personali (come di seguito definiti) in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, in particolare all’articolo 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679) (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR”), definito “regolamento privacy”.

Definizioni

In conformità con la normativa sulla privacy, i termini seguenti sono così definiti:

“Dati Personali”: si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica o giuridica identificata o identificabile.
“Trattamento”: si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, anche automatizzate, che si applicano a (gruppi di) dati personali, compresa la raccolta, la registrazione, l’organizzazione , la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, diffusione, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di divulgazione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l’azienda.

2. Quali dati trattiamo?

Ai fini della registrazione e dell’utilizzo dei servizi fruibili attraverso l’App, il Titolare del trattamento tratterà i seguenti dati personali, riferibili all’Utente:

nome e cognome.
indirizzo di posta elettronica e numero di cellulare.
username (liberamente scelta dall’Utente ai fini della registrazione all’App).

Il Titolare del trattamento informa l’Utente che potrà essere necessario il trattamento di dati ulteriori per consentire il soddisfacimento dei servizi fruibili attraverso l’App.

In particolare, il Titolare del trattamento informa l’Utente che potranno essere trattati:

immagini fronte e retro dei documenti identità.
immagine del volto dell’utente.
data, luogo di nascita e provincia di nascita.

3. Quali sono le finalità e la base giuridica del trattamento?

FINALITÀ

BASE GIURIDICA

a) consentire l’iscrizione, garantendo l’identificazione dell’Utente. I trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

b) gestire l’account relativo all’App ed associarlo ad un portafoglio digitale cd. “custodial wallet” dove detenere le quote acquistate tramite l’App.

c) gestire le attività contrattuali concernenti l’accettazione di specifiche clausole del contratto di vendita.

d) gestire le richieste inoltrate dagli Utenti per ottenere assistenza e/o informazioni sui servizi offerti, sui contratti in essere e sui pagamenti.

e) adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria. I trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

f) gestire eventuali contenziosi conseguenti ai servizi richiesti.

4. Qual è la natura del conferimento?

Il conferimento dei dati per le sopra elencate finalità è necessario, in quanto, il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per gli Utenti di fruire dei servizi resi dal Titolare del trattamento.

5. A quali soggetti potranno essere comunicati i dati personali?

I dati personali conferiti per le finalità sopra descritte saranno trattati esclusivamente da dipendenti e/o collaboratori, a qualsivoglia titolo, autorizzati al trattamento dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 29 del GDPR; da persone fisiche e/o giuridiche (es. consulenti fiscali, legali, società informatiche, ecc.) designate quali Responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del GDPR. I dati personali potranno altresì essere comunicati a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

6. Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Il trattamento dei dati personali avverrà finché l’Utente non richiederà la disattivazione del proprio account all’interno dell’App. Nel caso di stipulazione contrattuale, i dati saranno conservati anche dopo la cessazione del rapporto per la durata necessaria all’estinzione delle obbligazioni contrattualmente assunte e dei conseguenti adempimenti di legge. I dati raccolti in sede di reclamo o richiesta di informazioni verranno trattati per tutta la durata necessaria alla corretta gestione del reclamo stesso o della stessa richiesta di informazioni, o anche successivamente nei limiti dei termini prescrizionali per l’espletamento di eventuali adempimenti di legge.

7. Dove saranno trattati i dati personali?

I dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.

Qualora si rendesse necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, essi saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi del GDPR ed il trasferimento dei dati personali a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal titolo V del GDPR. In tale circostanza, il Titolare del trattamento assicura l’adozione di adeguate garanzie (come la sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE) con la società estera ricevente i dati; tali clausole garantiscono un livello di protezione dei dati corrispondente a quello sancito dalla normativa europea.

8. Con quali modalità saranno trattati i dati personali?

I dati personali saranno trattati mediante l’impiego di misure idonee per la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi adottate dal Titolare del trattamento. Il trattamento potrà avvenire mediante:

comunicazioni elettroniche effettuate mediante posta elettronica, messaggi del tipo Sms (Short Message Service), messaggi di tipo istantaneo quali Whatsapp, l’impiego del telefono.

9. Quali sono i diritti dell’Utente?

L’Utente può esercitare i diritti previsti in Suo favore dal GDPR ed in particolare ottenere:

la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Lo riguardano e di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni: finalità di trattamento, categorie di dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari, periodo di conservazione.
la rettifica dei dati personali inesatti che Lo riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dal GDPR.
la limitazione al trattamento nelle ipotesi previste dalla normativa privacy vigente.
la portabilità dei dati che Lo riguardano ed in particolare di richiedere i dati personali forniti al Titolare del trattamento e/o richiedere la trasmissione diretta dei Suoi dati a un altro Titolare del trattamento.
l’opposizione al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali nel pieno rispetto della normativa privacy vigente.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta a Collecto, in qualità di Titolare del trattamento, all’indirizzo email info@collectoapp.com.

10. È possibile vietare al titolare l’esercizio dei diritti da parte di terzi interessati?

Sì. L’Utente ha diritto di delineare istruzioni “post-mortem” per stabilire le modalità di trattamento dei propri dati personali e di esercizio dei propri diritti in caso di decesso. Quando il Titolare del trattamento viene informato del Suo decesso, i dati personali vengono eliminati. Nondimeno, i diritti riferiti all’Utente possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a tutela dell’interessato, in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione.

L’esercizio di tali diritti non è ammesso nei casi previsti dalla legge e nell’ipotesi in cui l’Utente lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta presentata al Titolare del trattamento o a quest’ultimo comunicata. In ogni caso, la volontà dell’Utente deve risultare in modo non equivoco, e deve essere specifica, libera ed informata. Il divieto può riguardare anche soltanto l’esercizio soltanto di alcuni dei su menzionati diritti. In ogni momento, l’Utente ha la facoltà di revocare o modificare detto divieto. In ogni caso, il divieto non può produrre effetti pregiudizievoli per l’esercizio da parte dei terzi dei diritti patrimoniali che derivano dalla morte dell’Utente nonché del diritto di difendere in giudizio i propri interessi.

11. È possibile esercitare diritto di reclamo?

Sì. Qualora l’Utente ritenesse che i Suoi dati personali siano trattati in violazione di quanto previsto dal Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).

12. Modifiche ed aggiornamenti alla presente Informativa.

La presente Informativa può subire modifiche nel tempo – anche connesse all’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento e/o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui invitiamo l’Utente a consultare periodicamente questa pagina.